ÁSZF

A szolgáltató és az ÁSZF hatálya

A webáruház jelenleg katalógusként működik, online rendelés még nem adható le. A vásárlási feltételeket az értékesítés indulásakor véglegesítjük. Hatálybalépés: 2026. szeptember 24.

Szolgáltató, eladó és számlázó: „ADJ ISTEN SZATMÁRBAN” Egyesület. Székhely: 4732 Cégénydányád, Dózsa György utca 22. Levelezési cím: 4732 Cégénydányád, Dózsa György u. 2. Adószám: 19325693-2-15. Nyilvántartási szám: 15-02-0004284; nyilvántartó bíróság: Nyíregyházi Törvényszék; bejegyzés: 2022. február 16. Kapcsolattartó: Kelemen Róbert, ügyvezetés.

Kapcsolat: kapcsolat@adjistenszatmarban.hu és +36 30 829 7452. Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12–14., cégjegyzékszám: 01-09-909968, adószám: 14571332-2-42. Honlap és ügyfélszolgálati kapcsolat: Tárhely.Eu kapcsolat. A teljes szolgáltatói adatokat az Impresszum tartalmazza.

A webáruház kizárólag Magyarország területén értékesít. A fogyasztói szabályok a szakmájukon és gazdasági tevékenységükön kívül eljáró természetes személyekre vonatkoznak.

A megrendelés menete és a szerződés létrejötte

A tervezett vásárlási folyamat a termék és mennyiség kiválasztása, kosárba helyezés, az adatok ellenőrzése, a szállítási és fizetési mód kiválasztása, majd a rendelés elküldése.

A rendelés elküldése előtt egyértelműen meg kell jeleníteni a termék lényeges jellemzőit, a teljes fizetendő összeget és minden további költséget. A rendelési gombnak félreérthetetlenül jeleznie kell a fizetési kötelezettséget.

Az elektronikus megrendelés beérkezését haladéktalanul, legkésőbb 48 órán belül vissza kell igazolni; ennek elmaradásakor a vásárló az Ekertv. feltételei szerint mentesül ajánlati kötöttsége vagy szerződéses kötelezettsége alól.

A vásárló számára a rendeléskor alkalmazott ÁSZF tárolását és előhívását biztosítani kell.

Fizetés és számlázás

A fizetési módok: utánvét és bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül. A bankkártyás fizetés a Stripe-kapcsolat beállítása és a fizetési mód bekapcsolása után válik elérhetővé.

Utánvét esetén a rendelés ellenértékét átvételkor kell kifizetni.

A számlát az „ADJ ISTEN SZATMÁRBAN” Egyesület állítja ki. Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a 27% ÁFÁ-t.

Szállítás és átvétel

Kizárólag Magyarország területére szállítunk, futárszolgálattal vagy Foxpost csomagautomatába. A szállítási díj mindkét szállítási módnál rendelésenként egységesen bruttó 1950 Ft, amely tartalmazza a 27% ÁFÁ-t.

A porta látogatási és rendezvénycíme: 4732 Cégénydányád, Dózsa György utca 11–13. Ez nem jelenti azt, hogy ott webshoprendelés vehető át vagy termék küldhető vissza.

A csomag átvétele vagy jegyzőkönyv hiánya nem zárhatja ki a fogyasztó törvényes szavatossági jogait.

Elállási jog

Távollévők közötti fogyasztói adásvételnél a fogyasztó főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül elállhat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint. Több külön kézbesített terméknél a határidő főszabály szerint az utolsó termék átvételéhez igazodik. Az elállás az átvétel előtt is közölhető.

Az elállási nyilatkozat elküldéséhez használható elérhetőségek: kapcsolat@adjistenszatmarban.hu; 4732 Cégénydányád, Dózsa György u. 2. A határidő megtartásához elegendő a nyilatkozatot a lejárta előtt elküldeni. Használható az alábbi nyilatkozat, de bármely egyértelmű elállási nyilatkozat elfogadható.

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni vagy át kell adni. Visszaküldési cím: 4732 Cégénydányád, Dózsa György u. 2. A visszaküldés közvetlen költségét főszabály szerint a fogyasztó viseli, ha erről előzetes tájékoztatást kapott.

A vállalkozás az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül téríti vissza a megfizetett összeget és a szokásos, legolcsóbb felkínált szállítás költségét. A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal egyezően történik, többletdíj nélkül. Áru esetén a visszatérítés visszatartható a termék visszaérkezéséig vagy a visszaküldés hitelt érdemlő igazolásáig, amelyik előbb történik; ez nem alkalmazható, ha a vállalkozás vállalta a visszaszállítást.

A fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelhet. Az elállási tájékoztatás elmulasztása a határidő törvény szerinti meghosszabbodásával jár.

A rendelet 29. §-a kivételeket tartalmaz, például romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékre, egyedileg előállított árura, valamint felbontott, egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető zárt csomagolású termékre. Nem minden élelmiszerre vonatkozik automatikusan kivétel.

Elállási nyilatkozat mintája

Címzett: „ADJ ISTEN SZATMÁRBAN” Egyesület; 4732 Cégénydányád, Dózsa György u. 2. kapcsolat@adjistenszatmarban.hu.

Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék adásvételére irányuló szerződéstől.

Termék megnevezése: ……………………. Rendelési azonosító: ……………………. Szerződéskötés vagy átvétel időpontja: ……………………. Fogyasztó neve és címe: ……………………. Keltezés: ……………………. Aláírás: ……………………, kizárólag papíron tett nyilatkozatnál.

Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és áruk adásvételénél a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti jogok illetik meg. Elsősorban kijavítás vagy kicserélés kérhető a jogszabályi feltételek szerint; árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése a törvényben meghatározott esetekben követelhető.

Fogyasztó és vállalkozás közötti áruadásvételnél a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított 2 év alatt évül el. Az áru átadásától számított egy éven belül felismert hibáról főszabály szerint vélelmezni kell, hogy már átadáskor fennállt, kivéve, ha ez az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A részletes joggyakorlást a konkrét termékkörre kell alkalmazni.

Termékszavatosság keretében a gyártótól a hibás ingó termék kijavítása vagy kicserélése kérhető; a jog főszabály szerint a termék forgalomba hozatalától számított 2 évig gyakorolható. A kötelező jótállás csak a jogszabályban meghatározott termékekre és feltételekkel vonatkozik.

Szavatossági és jótállási igény bejelentése: kapcsolat@adjistenszatmarban.hu; telefon: +36 30 829 7452; postacím: 4732 Cégénydányád, Dózsa György u. 2. E pont nem csökkentheti a fogyasztó törvényes jogait.

Panaszkezelés és békéltetés

Panasz benyújtása: kapcsolat@adjistenszatmarban.hu; postacím: 4732 Cégénydányád, Dózsa György u. 2. Telefonszám: +36 30 829 7452.

A szóbeli panaszt azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell. Ha ez nem lehetséges, vagy a fogyasztó nem ért egyet, jegyzőkönyv készül. Az írásbeli panaszt főszabály szerint 30 napon belül, érdemben és igazolható módon kell megválaszolni. Elutasítás esetén indokolás és az illetékes jogorvoslati fórumok elérhetősége szükséges.

A fogyasztó a lakóhelye, tartózkodási helye vagy székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; az eljárás előtt meg kell kísérelnie a vita rendezését a vállalkozással. A vállalkozást jogszabály szerinti együttműködési kötelezettség terheli.

Illetékes békéltető testület: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület (illetékes Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegyében is). Székhely: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Ügyintézés: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15. Telefon: +36 52 500 710, +36 52 500 745. E-mail: bekelteto@hbkik.hu. Honlap: https://www.hbmbekeltetes.hu/.
Fogyasztóvédelmi hatóság: Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztálya. Cím: 4400 Nyíregyháza, Hatzel tér 10. Postacím: 4401 Nyíregyháza, Pf. 77. Telefon: 06 42 500 694. E-mail: fogyasztovedelem@szabolcs.gov.hu.

A fogyasztó polgári jogi igényét bíróság előtt is érvényesítheti. A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.

Jogszabályi alapok és véglegesítés

A váz alapja a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelmi törvény, a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.